走差异化发展道路,做好细分领域

如今,面对庞大的出行需求,网约车企业纷纷施展浑身解数,通过差异化竞争抢占市场。玖玖约车就针对不同服务对象的出行需求,做好细分市场。除了拥有快车服务外,玖玖约车还为消费者提供专车、公务用车、定制包车、城际快车、旅游巴士、机场专车等出行服务。

2019年,玖玖约车与重庆江北国际机场签订协议,在机场控制区域内设置乘客接待站,这是国内首个入驻机场控制区内的网约车企业。下飞机的乘客不用出机场航站楼就可以在安检区内预约玖玖约车,工作人员直接带领乘客去乘车,减少了乘客出机场排队等车的麻烦。“特别是第一次到重庆的旅客,不熟悉重庆的地形,在手机上叫网约车还会出现定位无法清楚描述,不准确等问题,在机场内约玖玖约车,就避免了这类情况出现。”杜松涛介绍,只要乘坐玖玖约车的网约车到机场,乘客还可以获得玖玖约车的专项机场服务券,凭此券可以享受协助办理乘机服务一次、享受快速安检通道一次及2小时以内的专用休息厅服务。“我们想把玖玖约车的优质服务打造成重庆的一张名片,让乘机到重庆来到游客都能享受到玖玖约车的服务。”

玖玖约车自入驻重庆江北国际机场以来,平台没有接到一起乘客有效投诉。近日,海口美兰机场也到江北国际机场考察玖玖约车接待站,对玖玖约车的服务非常认可。目前,玖玖约车已与美兰机场签订了合作协议,接待站预计在3月底正式于美兰机场亮相,届时将为到达海口的乘客提供服务。而这种在机场设置接待站的模式,玖玖约车将在全国进行推广,在更多机场设立接待站,进一步扩大玖玖约车品牌知名度。

除了在机场设置接待站外,玖玖约车还在重庆西站、北站等高铁站设置了接待站。可以说,从2019年起,玖玖约车就开启了全国扩张的战略,在出行服务领域的各个细分市场多点开花。占玖玖约车业务总量50%的快车业务同样迎来了快速发展,2019年,玖玖约车与高德地图展开深度合作,乘客在高德地图打车页面上能及时预约到玖玖专车。

目前,玖玖约车已经在全国100多个城市设立了分公司,今年玖玖约车将迎来高速发展阶段,进一步拓展全国市场,很快玖玖约车又将取得包括广东、山西、四川省等多个城市的网约车经营许可。